目前,有些企业常规进行培训需求分析的方法是:给员工下发培训调查表,让员工填写自己需要的培训,或者培训管理者根据自己的判断,预先设定好一些培训课程,让员工自己选择。这些方法固然有效,但有时会出现一些问题: @Z\/aB*
首先,企业培训管理者仅依靠自己的判断或根据领导层的要求设定可选择的培训课程,这容易使培训内容与企业的实际业务需求脱节。因为最了解企业业务问题的是各业务部门和具体的*作者,培训管理者则不可能完全掌握业务发展所需的能力需求点,因此,必须与各业务部门和相关人员进行沟通,用自己所掌握的培训管理专业技能与业务部门共同完成培训需求分析。 P9(1GP(G
其次,许多员工并不太清楚自己工作中所需求的技能要求和标准,往往会根据自己的喜好填写或选择,于是,很容易出现个人需求与企业需求不符的情况。比如车间包装生产线的员工,他们最需要培训的技能应该是如何使包装的产品符合质量标准,如何提高包装的速度,如何确保生产过程中的安全。但如果让员工自己填写,他们便有可能选择与自己职业生涯发展有关的培训,甚至一些社会上热门的或者能满足自己业余爱好的培训而忽视了企业的需要。我们曾与一位企业人力资源经理进行过沟通,他认为自己最需要培训的就是财务方面的知识。他说,我现在学习一些财务方面的知识和技能,退休后还可以去其他单位干。他这种想法和打算在员工中颇为普遍。 lF%iP0& |